Een garantieclaim indienen op je voertuigbelettering doe je door contact op te nemen met je leverancier, met foto’s van het probleem en je originele factuur. De meeste professionele signbedrijven bieden 3 tot 6 jaar garantie op materiaal en montage, afhankelijk van het type belettering. Je moet wel de onderhoudsvoorwaarden naleven om je garantie geldig te houden.
Wat valt er precies onder de garantie van voertuigbelettering?
De garantie voertuigbelettering dekt materiaaldefecten, voortijdige verkleuring, loslating van de folie en installatiefouten door de monteur. Ook scheurtjes in het materiaal die niet door externe invloeden ontstaan, vallen onder de garantie.
Wat wel onder garantie valt:
- Materiaaldefecten in de folie zelf
- Onverwachte verkleuring binnen de garantieperiode
- Loslating door slechte hechting
- Montagefouten zoals luchtbellen of kreukels
- Scheuren door materiaalzwakte
Wat niet onder garantie valt, is normale slijtage door weersomstandigheden, schade door ongelukken, krassen door vandalisme of verkeerd onderhoud. Ook schade door agressieve reinigingsmiddelen of hogedrukspuiten op korte afstand wordt uitgesloten. Commerciële voertuigen die intensief gebruikt worden, hebben vaak een kortere garantieperiode vanwege de hogere slijtage.
Hoe lang is de garantie geldig op verschillende soorten belettering?
De beletteringgarantie verschilt per materiaaltype en toepassing. Hoogwaardige castfolies hebben meestal 6 tot 8 jaar garantie, terwijl printwerk 3 tot 5 jaar gegarandeerd wordt. Fleetbelettering krijgt vaak aangepaste garantietermijnen.
| Type belettering | Garantietermijn | Opmerkingen |
|---|---|---|
| Gesneden folie (cast) | 6-8 jaar | Hoogste kwaliteit materiaal |
| Printwerk | 3-5 jaar | Afhankelijk van UV-bescherming |
| Carwrapping volledig | 5-7 jaar | Premiummerken langer |
| Fleetbelettering | 3-6 jaar | Intensief gebruik = korter |
Factoren die de garantietermijn beïnvloeden, zijn het merkmateriaal, de kwaliteit van de montage, het gebruik van het voertuig en de opslagomstandigheden. Voertuigen die veel in de zon staan of intensief gebruikt worden, hebben een kortere levensduur. Wagenparkbelettering wordt vaak afgestemd op de verwachte vervangingscyclus van de voertuigen.
Welke voorwaarden moet je naleven om je garantie te behouden?
Voor het behoud van je voertuigbeletteringsgarantie moet je het voertuig correct onderhouden en reinigen. Gebruik alleen milde zeep en water, vermijd agressieve chemicaliën en houd minimaal 30 cm afstand bij hogedrukspuiten.
Belangrijke beletteringsgarantievoorwaarden:
- Was je voertuig regelmatig met pH-neutrale zeep
- Gebruik geen agressieve reinigingsmiddelen of oplosmiddelen
- Houd minimaal 30 cm afstand bij hogedrukspuiten
- Vermijd extreem hoge temperaturen (boven 60 °C)
- Parkeer waar mogelijk in de schaduw
- Rapporteer problemen tijdig aan je leverancier
Wat je absoluut niet mag doen, is de belettering zelf repareren of aanpassen. Ook het gebruik van was met siliconen kan de hechting aantasten. Commerciële wasstraten zijn meestal wel toegestaan, maar controleer dit bij je leverancier. Professionele signbedrijven geven altijd duidelijke onderhoudsrichtlijnen mee na de montage.
Hoe claim je daadwerkelijk je garantie bij problemen?
Een garantieclaim belettering indienen begint met het documenteren van het probleem met duidelijke foto’s. Neem daarna contact op met je leverancier, houd je originele factuur bij de hand en beschrijf wanneer het probleem is ontstaan.
Stapsgewijze beletteringsgarantieprocedure:
- Documenteer het probleem – maak duidelijke foto’s vanuit verschillende hoeken
- Verzamel je documenten – originele factuur, garantiebewijs en onderhoudslog
- Neem contact op – bel of mail je leverancier met alle informatie
- Plan een inspectie – laat het probleem ter plekke beoordelen
- Wacht de beoordeling af – de leverancier bepaalt of de claim geldig is
- Laat de oplossing uitvoeren – reparatie, gedeeltelijke of volledige vervanging
De meeste leveranciers reageren binnen 2 tot 3 werkdagen op je melding. Een fysieke inspectie is vaak nodig om te bepalen of het probleem onder de garantie valt. Houd rekening met enkele dagen tot weken voor de daadwerkelijke reparatie, afhankelijk van de beschikbaarheid van materialen en de planning.
Hoe TTP Reclame helpt met garantieclaims op voertuigbelettering
Bij ons krijg je een duidelijke garantieregeling voor wagenparkbelettering, met vaste contactpersonen die je garantieclaims snel en professioneel afhandelen. We werken alleen met premium materialen van bekende merken en geven uitgebreide garantie op zowel materiaal als montage.
Onze garantieservice omvat:
- Snelle reactietijd – binnen 24 uur reactie op garantiemeldingen
- Persoonlijk contact – vaste contactpersoon die je dossier kent
- Transparante beoordeling – duidelijke uitleg waarom iets wel of niet onder de garantie valt
- Flexibele planning – reparaties plannen we rond jouw bedrijfsvoering
- Volledige administratie – we bewaren alle gegevens voor toekomstige herhaalopdrachten
Als SIBON-erkend signbedrijf hanteren we strikte kwaliteitsnormen en gebruiken we alleen materialen met fabrieksgarantie. Voor wagenparken bieden we aangepaste garantieregelingen die aansluiten bij je vervangingscyclus. Door onze jarenlange ervaring weten we precies hoe we garantieclaims eerlijk en snel kunnen beoordelen.
Neem contact op voor meer informatie over onze garantievoorwaarden en hoe we jouw voertuigbelettering kunnen verzorgen met volledige zekerheid.
Related Articles
- Welke materialen worden gebruikt voor een premium carwrap?
- Waarom is kwaliteit belangrijker dan prijs bij wagenparkbelettering?
- Hoe vergroot je bereik met strategische inzet van belettered wagenpark?
- Hoe lang duurt een complexe full-wrap bij een specialist?
- Wat zijn de verschillen tussen belettering voor bestelwagens en vrachtwagens?